以下是每当 iPhone 上的 Wi-Fi 停止工作时我尝试的所有方法
如果 iOS 状态栏中的 Wi-Fi 图标短暂消失然后再次出现,则表明 Wi-Fi 软件堆栈刚刚崩溃。
重新启动你的 iPhone
快速重启可以解决 iPhone 上遇到的常见软件问题。要进入滑动关机屏幕,请转到“设置”>“常规”>“关机”或触摸并按住 iOS 18 控制中心右上角的“电源”按钮。
如果系统没有响应,请强制重新启动您的 iPhone。重新启动后,请仔细检查“设置”中的 Wi-Fi 是否已打开,并且其中列出了您的首选 Wi-Fi 网络。
检查网络电缆和连接
您的电缆是否已正确插入路由器和调制解调器?检查所有连接点是否有任何故障迹象,并查看更换以太网电缆是否有帮助。
这听起来可能很简单,但是您的路由器是否已连接到调制解调器并已打开?如果没有指示灯闪烁,则设备可能已关闭或出现故障。
重新启动您的路由器
如果“设置”>“Wi-Fi”中没有列出附近的网络,则路由器可能需要重新启动。要重新启动路由器,请将其拔下并等待至少 30 秒,然后再重新插入。如果路由器从单独的调制解调器获取互联网连接,请务必也重新启动调制解调器。
请耐心等待您的路由器重新启用 5GHz 频段。重新启动后,我的双频 Apple TimeCapsule 需要几分钟才能初始化其 5GHz 网络。
一切重新启动后,继续并确保 iPhone 在范围内。离路由器太远,信号很差或根本没有信号。各位,放置位置很重要,因此请了解如何重新放置路由器以获得最佳 Wi-Fi 速度。我还将检查可能阻挡 Wi-Fi 信号的常见物体,例如混凝土墙、书架、鱼缸等。
检查您的互联网连接
无法使用 Wi-Fi 可能意味着 ISP 端存在网络问题。为了确认这一点,我在 Wi-Fi 设置中的网络名称下方查找“无互联网连接”标签。
这告诉我网络已离线。您的 ISP 应该有一个可供您检查的状态页面,但您需要使用蜂窝连接才能访问它。
扫描任何 ISP 支持页面和社交媒体帐户以查找任何中断通知。一旦您确认问题出在服务提供商这边,您可能需要等待问题解决后再联系支持人员。
如果状态仪表板不实时更新,那么它们就没有多大帮助。这就是为什么我更喜欢让支持代理承认这个问题,以免我浪费时间在进一步的故障排除提示上,这些提示不起作用。
启用自动加入设置
也许 ISP 确实经历了短暂的停机,但您仍然遇到 Wi-Fi 问题?您可能连接到了错误的网络。我将通过在“设置”中查找已连接网络名称旁边的蓝色勾号来排除这种可能性。
要将 iPhone 配置为始终连接到您首选的 Wi-Fi 网络,请在“设置”>“Wi-Fi”中点击已连接网络名称旁边的“i”按钮,然后打开“自动加入”开关。
检查您的 Wi-Fi 密码
如果输入 Wi-Fi 密码后看到“无法加入网络”或“密码不正确”,我将重新启动所有设备、路由器和调制解调器,然后尝试再次输入密码。
还是不成功?尝试更改 Wi-Fi 网络名称和密码。
忘记并重新添加您的 Wi-Fi 网络
忘记网络会删除其保存的所有数据,这可能会解决您的问题。触摸已连接网络名称旁边的“i”按钮,然后选择“忘记此网络”。
之后,尝试重新加入同一网络以查看问题是否已解决。
禁用自定义 DNS 服务器
还是没有运气?在这一点上,我很想将责任归咎于自定义 DNS 设置。老实说,我已将 iPhone 的 DNS 服务器更改为第三方提供商,以享受更快的浏览速度,免受已知恶意网站的侵害,并规避 DNS 级别的审查。
要更改 iPhone 上的 DNS 服务器,请在“设置”>“Wi-Fi”中点击网络名称旁边的“i”按钮,然后选择“配置 DNS”,然后选择“自动”并点击“保存”。
解决问题后,您可以随时插入另一个自定义 DNS 服务器地址。
关闭私网地址功能
每部 iPhone 都会发送一个唯一的 MAC 地址来在网络上识别自己的身份。这些是在硬件级别设置的,但可以手动更改以增强在线隐私并减少跟踪。已知此选项会导致某些网络出现问题,因此请尝试将其关闭。
转到“设置”>“Wi-Fi”,点击网络名称旁边的“i”按钮,然后关闭标有“私人地址”(iOS 17 及更早版本)或“旋转 Wi-Fi 地址”(iOS 18)的选项。
关闭内容拦截器
如果您使用 Safari 扩展程序来阻止广告,则可以即时禁用它们。点击 Safari 地址栏中的“aA”按钮,然后从菜单中选择“关闭内容拦截器”。
要关闭所有网站的内容拦截器,请转到“设置”>“Safari”>“扩展”(iOS 17 及更早版本)或“设置”>“应用”>“Safari”>“扩展”(iOS 18)。
要永久卸载这些东西,您必须删除它们捆绑的应用程序。
禁用 iCloud 专用中继或 VPN
iCloud Private Relay 是 Apple 的精美隐私功能,它使用 CloudFlare 的中继服务器来阻止网站和 ISP 跟踪您的 IP 地址、位置和浏览活动。但是,由于加密开销,它可能会破坏某些网站并降低浏览速度。
要禁用 iCloud 私人中继,请在“设置”应用顶部单击您的个人资料名称,导航至 iCloud > 私人中继,然后关闭“私人中继”,然后选择“明天之前关闭”或“关闭私人中继”以完全禁用该功能。
iCloud Private Relay 仅适用于付费 iCloud+ 计划和 Apple One 捆绑包。您还可以尝试通过启动 VPN 提供商的应用程序并手动断开连接来禁用任何处于活动状态的 VPN 连接。
删除 VPN 和配置文件
错误的 VPN 或代理配置也可能是罪魁祸首。在“设置”>“通用”>“VPN 和设备管理”中关闭或删除您的 VPN 和代理。
当您执行此操作时,请删除您可能在此处看到的旧配置文件。我发现 Apple 支持安装了一个旧的配置描述文件,因此我将其删除。
重置 iPhone 上的网络设置
您可以通过进入“设置”>“常规”>“传输或重置 iPhine”>“重置”>“重置网络设置”并按照说明操作,一举重置所有已保存的 Wi-Fi 网络及其密码,以及您的移动数据、VPN 和 APN 设置。
这是最后的手段,因为您必须再次连接到所有经常访问的网络。
尝试在另一台设备上使用 Wi-Fi
没有骰子?我的下一个技巧是检查我是否可以使用其他设备连接到同一 Wi-Fi 网络。如果没有,我的 iPhone 的 Wi-Fi 无线电可能坏了,所以可能是时候到 Apple Store 的 Genius Bar 预约维修了。
到处更新一切
事实证明我的 iPhone 没有任何问题,但在注销之前我还有一些提示,例如检查我的所有设备是否都是最新的。要为您的 iPhone 安装最新更新,请前往“设置”>“通用”>“软件更新”,然后按照屏幕上的说明进行操作。
我们不要忘记,随着制造商发布新版本,路由器固件也可以更新,以修补安全漏洞、修复错误并提供最新的功能和增强功能。
如果您的路由器不提供自动更新,请通过路由器的内置 Web 界面自行安装。请参阅制造商的支持页面以获取说明。
一定要细读 苹果的支持页面 列出与其产品一起使用的 Wi-Fi 路由器、基站和接入点的推荐设置。
将 iPhone 重置为出厂设置
当其他一切都失败时,重置我的 iPhone 是唯一的选择。要重置您的 iPhone,请进入“设置”>“常规”>“传输或重置 iPhone”,然后按照说明进行操作。
系统会要求您输入 iPhone 的密码或 Apple ID 密码。您将再有一次确认此操作的机会。超出这一点就没有回头路了。
这是一个核心选项,因此请务必将 iPhone 备份到 Mac 或执行 iCloud 备份(您可能需要升级 iCloud 存储空间),以便稍后可以从中恢复。
最后,联系苹果
如果没有任何帮助,请联系 Apple。
这些提示应该可以帮助您解决 iPhone 上的 Wi-Fi 连接问题。
如果您可以连接到其他 Wi-Fi 网络,则问题出在您的路由器/调制解调器或您的 ISP 上。在这种情况下,请致电他们派一名技术人员来解决您家中的问题。