如何诊断和修复 Apple Watch 电池耗尽问题

如果您的 Apple Watch 电池消耗速度比平时快，这可能会令人沮丧。诊断和解决问题涉及一系列检查和步骤。按照本指南逐步查明并解决问题。

请注意，每个人的情况都是独一无二的，因此以下一些提示可能不适用于您，而另一些提示可能会有所帮助。

与 iPhone 一样，Apple Watch 也具有低功耗模式，您可以在需要时激活。您可以通过打开 控制中心，向上滑动，然后点击电池百分比来打开它。或者，导航到 个人设置 > 电池 启用它。

1. 检查电池健康状况

首先检查 Apple Watch 的电池健康状况：

• 打开 手表上的设置应用程序。
• 导航到 Battery > Battery Health（电池健康）。
• 确保 Maximum Capacity （最大容量） 至少为 80%。如果电量低于 80%，则可能需要更换电池。如果您有 AppleCare，Apple 可能会免费更换您的电池。但是，标准保修不包括因正常磨损而更换的电池，除非存在制造缺陷。您可以查看 AppleCare 保修状态。
• 当您在那里时，请考虑关闭优化充电，这可能会阻止 Apple Watch 以 100% 的电量开始新的一天。

2. 考虑软件因素

与手表配对的 iPhone 在其电池性能中起着重要作用。iPhone 软件或应用程序的问题可能会导致 Watch 消耗更多电池。始终确保您的 iPhone 和 Watch 正在运行最新的软件更新。在您的 iPhone 和 Watch 上，您可以转到 个人设置 > 常规 > 软件更新 检查更新。

3. 检查物理或环境问题

• 游泳后检查：如果手表在游泳后变得异常发热或电池电量迅速耗尽，则可能表明水损坏。请联系 Apple 支持或访问 Apple Store 进行检查。
• 外部条件：极端温度会影响电池寿命。避免将手表暴露在过热或过冷的环境中。

提示： 要长时间存放您的 Apple Watch，请将其部分充电，约为 50%。避免充电或将其长时间放置在阳光直射等炎热环境中。

4. 优化设置

有几个设置会影响电池性能。调整以下内容：

• 关闭后台应用程序刷新：转到 个人设置 > 常用资料 > 后台应用程序刷新 并禁用它。请注意，活动表盘上显示的具有复杂功能（如您的步骤）的应用将继续更新，即使其后台应用刷新设置已关闭。
• 检查对讲机：确保对讲机功能处于关闭状态，除非正在使用。
• 禁用全天候显示：转到设置>显示和亮度，然后关闭全天候显示以延长电池寿命。
• 停止后台锻炼：检查是否有任何正在进行的锻炼，如果它们无意中运行，请结束它们。这种情况经常发生在我身上。我经常忘记结束我的锻炼，锻炼应用程序在我不知情的情况下继续运行。
• 蓝牙：关闭 iPhone 上的蓝牙可能会导致 Apple Watch 消耗更多电池。为了保持高效通信和节省电量，最好在 iPhone 上保持蓝牙启用状态。
• 关闭 Siri 的 Listen For：如果您像我（可能还有许多其他人）一样，您可能永远不会在 Apple Watch 上使用 Siri。然而，它仍然不断地监听“嘿 Siri”命令，在后台悄悄地耗尽您的电池。 在 Apple Watch 上，打开“设置”并导航到 Siri。在“询问 Siri”部分，选择“收听”，然后选择“关闭”。这将禁用 Siri 的始终聆听功能，同时仍然允许您通过按住 Digital Crown 手动激活它。

5. 管理蜂窝网络使用

如果您使用的是蜂窝移动网络 Apple Watch：

• 避免在远离 iPhone 时长时间保持蜂窝网络开启状态。在不需要时手动将其关闭以节省电量。

6. 评估 iPhone 上的 VPN 和安全应用程序

• 从您的 iPhone 上卸载任何 VPN 应用程序、基于 VPN 的广告拦截器或类似的安全应用程序。
• 通过转到iPhone设置>常规>VPN和设备管理删除任何关联的配置文件。
• 确保所有 iPhone 应用程序都通过 App Store 更新。

7. 强制重启两台设备

有时，简单的重启可以解决临时故障：

1. 重新启动 Apple Watch：

   • 同时按住侧边按钮和 Digital Crown 至少 10 秒钟。
   • 当 Apple 标志出现时松开两个按钮。

2. 重新启动配对的 iPhone：

   • 在手表重启时强制重启 iPhone：
   • 快速按下并释放 提高音量 按钮。
   • 快速按下并释放 降低音量 按钮。
   • 按住侧面（电源）按钮，直到出现 Apple 标志，然后松开它。

在执行这些步骤后，请监控性能几天。

8. 取消配对并重新配对手表

如果电池仍然过度消耗：

1. 取消配对并擦除 Apple Watch：

   • 按照本指南中的步骤取消配对并擦除手表。

2. 将手表与您的 iPhone 重新配对：

   • 再次设置它，但最初从备份中恢复。如果问题仍然存在，请尝试将 Watch 设置为新 （不从备份还原）。请注意，这将删除自定义表盘和一些设置。

9. 测试硬件问题

如果以上方法都不能解决问题，则问题可能出在硬件上。以下是测试自放电电池的方法：

1. 将手表充电至 100%，然后将其放在充电器上多待一会儿，比如再多 20 分钟。

2. 完全关闭手表电源：

   • 按住侧面按钮，直到看到 Power Off 滑块。使用滑块关闭 Watch。
   • 短按数码表冠以确认手表已完全关闭。
3. 将 Watch 关闭 8 小时或过夜。
4. 在此之后，请重新打开 Watch 并在 Settings （设置） > Battery （电池） 中检查电池百分比。健康的电池应该只会下降约 2%（剩余 98%）。

如果电池在关机时大量耗尽，则可能是内部自放电，需要维修。

10. 寻求专业帮助

如果手表仍然存在电池问题：

• 请访问 Apple 支持页面，了解服务选项。访问此 URL：https://support.apple.com/watch/repair
• 包括电池测试结果的副本和电池使用情况图表的屏幕截图。

通过执行这些步骤，您应该能够识别并解决 Apple Watch 电池耗尽的原因。

请注意，经常使用造成的电池磨损不在 Apple 的标准保修范围内。但是，如果您拥有 AppleCare+ 服务计划，并且设备的电池容量已降至原始水平的 80% 以下，则您有资格享受免费的电池服务。