当您无法在 Mac 上打开文件时该怎么办

概括

• 右键单击选择正确的应用程序来打开特定文件类型，以避免将来出现问题。
• 如果应用程序无法打开文件，请检查更新或重新安装，或尝试使用其他用户帐户。
• 如有必要，请谨慎使用右键单击和“打开”或“系统设置”>“安全和隐私”来覆盖安全功能，但仅限于您绝对信任的文件。

无法在 Mac 上打开文件，但不确定从哪里开始进行故障排除？从丢失的应用程序到安全障碍，以下是一些破解这些顽固文件的方法。

当没有设置打开文件的应用程序时

假设当您双击文件时，Mac 会询问您想要使用哪个应用程序，而不是简单地打开它。虽然一开始这可能看起来很烦人，但实际上您的 Mac 正在尝试帮助您做出正确的选择来处理该文件类型。

右键单击（或按住 Control 键单击）您的文件，然后选择“打开方式”以查看 Mac 上已安装的兼容应用程序的列表。如果您想永久保留此选择，请选择“其他”，并确保在选择应用程序时选中“始终打开方式”。

另一种方法是从右键单击菜单中单击“获取信息”(Command+I)。在出现的窗口中，查找“打开方式”部分，选择您喜欢的应用程序，然后单击“全部更改”。您的 Mac 现在将记住该类型的所有文件的此选择。

如果没有安装的应用程序可以打开您的文件，请前往 Mac App Store。搜索文件扩展名（例如 Photoshop 文件的“PSD”）以查找兼容的应用程序。另外，请先尝试在预览中查看文件。虽然它无法编辑大多数文件类型，但预览通常至少可以向您显示其中的内容，这有助于确定您真正需要的应用程序。

当其他方法都失败时，您只需在网络上搜索文件扩展名即可。这应该会向您解释您拥有什么类型的文件以及打开它所需的内容。

当默认应用程序无法打开文件时

有时，安装了正确的应用程序，文件本身也很好，但仍然无法打开。从基础知识开始：按 Command+Option+Esc 或单击 Apple > 强制退出，强制退出应用程序，然后再次尝试打开文件。运气不好？检查 App Store 或相关应用程序是否有更新 - 过时的应用程序可能无法处理较新的文件，特别是如果它们尚未针对您的 Mac 操作系统进行优化。

如果更新没有帮助，请尝试重新安装应用程序。有时，这可以修复应用程序组件损坏的问题。作为最后的手段，请在 Mac 上登录或创建一个新的用户帐户，然后尝试在其中打开文件 - 这可以帮助确定问题是否出在您的用户帐户而不是应用程序本身。

最后但并非最不重要的一点是，完全尝试另一个应用程序。您可以右键单击（或按住 Control 键单击）文件并选择打开方式，然后选择另一个应用程序来打开该文件。如果您决定今后使用此应用程序，请不要忘记将您的选择永久化。

当 macOS 安全性阻止文件时

“macOS 无法验证此应用程序是否不含恶意软件。”听起来很熟悉吗？这是 Gatekeeper，您 Mac 的安全系统，对未知软件保持警惕。虽然这种保护很有价值，但有时它会阻止您知道安全的合法文件。

最简单的解决方法是右键单击该文件并选择“打开” - 是的，与双击不起作用的操作相同。这将显示一个略有不同的对话框，其中包含“打开”选项。如果这不起作用，请转到“系统设置”>“隐私和安全”。

最近被阻止的项目通常会出现在屏幕底部，并带有“仍然打开”按钮。对于从已确定的开发人员处下载的应用程序，您可能需要单击锁定图标并输入密码才能批准例外。

但请记住，这些安全功能的存在是有充分理由的。仅对您绝对信任的文件覆盖它们。如果您意外收到该文件或从未知来源收到该文件，通常安全总比后悔好。

也就是说，许多免费和开源项目依赖于使用这种方法来规避 Gatekeeper，因为这些项目是非营利性的，并且无法证明 Apple 开发者许可证是合理的。

当一切都失败时

如果以上方法均不起作用，则文件本身可能有问题。文件在下载或传输过程中可能会损坏 - 如果可能，请尝试重新下载。您可以使用终端的“文件”命令来准确识别您正在处理的文件类型（只需在输入“文件”后将文件拖到终端中）。

有时文件的扩展名不正确，了解真实的文件类型可以为您指明正确的应用程序。

对于仍然无法打开的重要文件，请检查该文件是否具有适当的读取权限（Command+I，查看“共享和权限”下）。如果权限看起来不正确，请尝试单击锁定图标并进行调整。您还可以使用磁盘工具的急救功能来修复系统范围内的磁盘权限。

还卡住了吗？值得搜索或联系 Reddit 等社区论坛。其他用户可能遇到并解决了同样的问题。