Apple Watch 不显示来电信息:如何修复
Apple Watch 上的来电功能大部分时间都能完美运行。但有时,通常是在 iOS/WatchOS 升级后,您可能会发现您的 Apple Watch 无法正确显示来电以及相应的联系人姓名、号码或其他信息。其他报告的问题包括您的 Apple Watch 没有来电铃声或显示来电提醒。
如果您遇到此问题,修复起来相对容易。尝试每个步骤,直到解决问题。
快速提示
如果您的 Apple Watch 没有接听来电,请按照以下快速提示操作:
- 打开 Apple Watch 的控制中心并检查您是否未启用静音、剧院或请勿打扰模式。
- 如果您的 iPhone 已解锁,您会在 iPhone 上收到通知,而不是在 Apple Watch 上收到通知。如果您的 iPhone 已锁定或处于睡眠状态,您会在 Apple Watch 上收到通知(除非您的 Apple Watch 使用密码锁定)。
- 暂时禁用您的 Apple Watch 密码锁,然后查看您现在是否可以接听电话。
- 检查您如何通过 Watch 应用在配对 iPhone 上的 Watch 应用中设置通知。 Apple 建议您将其设置为“镜像 iPhone”,但您可能需要对其进行自定义。
从更新您的软件开始
Apple Watch 不显示来电信息的问题是 Apple 在之前的 iOS 和 watchOS 更新中修复的一个故障。因此,最好通过更新两台设备上的软件来解决当前的问题。
要更新您的 iOS 软件,请转至设置 > 常规 > 软件更新。您还可以在此处更新 Apple Watch 软件,另一种选择是转至 Apple Watch 上的设置 > 通用 > 软件更新。
Apple Watch 不显示来电?
如果更新你的 iOS 和 watchOS 软件,希望还没有消失。您可以尝试以下每个步骤来解决该问题。
尝试通过 Apple Watch 拨打电话
一个好的起点是尝试用 Apple Watch 给某人打电话。请按照以下步骤操作:
如果您的通讯录应用程序中没有该号码,请打开手表上的电话应用程序,点击键盘并手动输入号码,然后点击电话图标。
您还可以要求 Siri 使用姓名(如果在您的通讯录应用程序中)或向 Siri 拼写出确切的电话号码来拨打电话。
检查您的 iPhone 是否也遇到同样的问题
当来电时,您可以看到联系人姓名信息还是只能看到号码?
如果您在 iPhone 上遇到一般联系人问题,您可能需要先解决该问题,然后再尝试解决手表上的问题。
以下几篇文章应该可以帮助您解决此问题。
- iOS升级后通讯录信息丢失
- 最喜欢的联系人不起作用:如何修复
- Apple Watch 联系人不同步:如何修复
问题仅出现在您的 Apple Watch 上吗?
如果您的 iPhone 联系人正常,并且问题仅限于您的 Apple Watch,请重新启动您的 Apple Watch 作为下一步。
要重置您的 Apple Watch:
如果简单的重启未能解决您的问题,您的下一步操作是尝试强制重启您的手表。
- 同时按住侧面按钮和数字表冠约 10 秒钟,直到您在屏幕上看到 Apple 徽标。
- 让手表重新启动。
- 检查问题是否已解决。
暂时关闭您的 Apple Watch 密码
您还可以尝试关闭 Apple Watch 的密码,看看是否能够再次接听电话。以下是您应该遵循的步骤。
刷新您的手机联系人
您在 Apple Watch 上无法接听电话的原因之一可能是由于未刷新通讯录。因此,如果您尝试了上述所有步骤但没有成功,那么这是下一个最佳选择。您需要使用 iPhone 来执行这些步骤。
Apple Watch 仍未显示您的来电信息?尝试这些技巧
到目前为止提到的步骤是解决 Apple Watch 不显示通话信息问题的一些更简单的解决方案。但如果它们都不起作用,你可以尝试这些。
确保“镜像我的 iPhone”已打开
调整您的声音和触觉设置
点击我的手表 > 声音和触觉,打开手表声音设置。在这里,您要确保没有打开静音模式并且触觉强度设置正确。您可以通过这篇详细的文章了解 Apple Watch Haptics 系统。
禁用请勿打扰或任何停止通话的专注模式
如果您正在尝试做一些重要的工作并且不想一直分心,“请勿打扰”将非常有用。同样,您也可以在工作时使用其他专注模式来阻止来电。但是,当您不再需要该功能时,您可能忘记关闭该功能 - 这可能是您看不到来电信息的原因。
要关闭可能妨碍您接收呼叫信息的“专注模式”或“请勿打扰”,请执行以下操作:
您还可以从 iPhone 上关闭对焦模式,这应该会在您的 Apple Watch 上反映出相同的情况。
联系 Apple 支持
到目前为止,您有望解决 Apple Watch 上的来电信息问题。但如果还没有,您应该联系 Apple 支持。
您可以通过 Apple 支持网站联系 Apple 支持。您也可以通过 iPhone 上的应用程序执行相同的操作。
读者提示
- iPhone 上的观看应用 > 通知 > 滚动到消息(和电话)> 选择自定义并允许两者上的通知。适用于 10 XR。哈哈。当我做完其他事情之后。重启、取消配对、修复。 ETC。
使用这些提示解决 Apple Watch 上的来电问题
如果您在 Apple Watch 上看不到来电,尤其是在等待重要来电时,那会非常令人沮丧。但好消息是,您可以通过多种方式从 Watch 和 iPhone 上解决此问题。
我们希望这些简单的步骤之一可以帮助您解决问题,并且您可以在 Apple Watch 上毫无问题地体验来电。如果您有任何问题或疑虑,请在评论中告知我们。
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