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无法激活,需要更新才能激活您的 iPhone,修复


本文介绍了如何修复“无法激活。需要更新才能激活您的 iPhone“错误。

一些用户报告了此问题。用户表示,他们在重置或更新设备后遇到此错误,状态栏中显示“无信号”、关闭按钮和感叹号。

错误消息进一步显示“在 apple.com/support 了解更多信息”。这是 Apple 主要支持页面的 URL。此页面没有专门针对此问题提供任何真正的帮助。

如果您在更新 iOS 或重置设备后激活 iPhone 时遇到问题,请尝试以下故障排除提示:

请尝试每个步骤,直到问题得到解决:

1-取出 SIM 卡并重新放回原处。只需找到您的 SIM 卡托架并插入回形针即可弹出。Apple 解释了如何执行此作。然后重新放置您的 SIM 卡。如果这不起作用,请尝试取出 SIM 卡并关闭您的设备,现在插入 SIM 卡,然后打开您的设备。

2-请按照以下步骤作:

  1. 重新启动计算机
  2. 打开 iTunes(确保您运行的是最新版本的 iTunes 软件。如果没有,请更新到最新版本的 iTunes)。 如果您的计算机是 Mac,请转到 Apple 菜单>系统偏好设置,然后单击软件更新。如果您的计算机是 Windows PC,您可以下载并更新它。如果您的计算机无法识别您的设备,请单击此处。
  3. 使用 USB 数据线将 iPhone 连接到计算机
  4. 通过单击选择您的 iPhone 图标
  5. 单击 Summary
  6. 单击 Update

另请参阅:连接到您的 iOS 设备需要软件更新,安装失败。

3-转到 Apple 菜单>系统偏好设置>软件更新来更新您的 Mac。

4-请按照以下步骤作:

  1. 将您的 iPhone 连接到您的计算机
  2. 在 Mac 上打开 iTunes
  3. 连接设备后,强制重启 iPhone。您可以这样做:

    1. 如果您的设备是 iPhone 8 或更高版本:按下并松开音量调高按钮,然后按下音量调低按钮,然后按住侧面(开/关)按钮,直到您看到下面的恢复屏幕。在看到恢复模式屏幕之前,不要松开按钮。
    2. 如果您的设备是 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧面和降低音量按钮,直到看到恢复屏幕。在看到恢复模式屏幕之前,不要松开按钮。
    3. 如果您的设备是 iPhone 6 或更早机型:同时按住侧面和 Home 按钮,直到出现下面的恢复屏幕。在看到恢复模式屏幕之前,不要松开按钮。

  4. 您将看到两个不同的选项:更新和恢复
  5. 选择 Update (更新),然后按照屏幕上的说明进行作。

5- 如果您的设备是 iPhone 7,Apple 表示,由于硬件问题,少数 iPhone 7 机型可能会遇到此问题。Apple 在此处更详细地解释了问题。型号 A1660、A1780 和 A1779 可能会遇到此问题(请注意,您可能会在设备背面找到型号)。如果您认为您的设备也受到影响,只需联系 Apple。Apple 可能必须更换您的设备。

如果以上都没有帮助您,您可能需要与 Apple 支持代表实时聊天或预订 Genius Bar 天才吧。

另请参见:无法安装更新:安装时发生错误...

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