为什么我的数据在 iPhone 上不起作用？
您是否在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”？如果是这样，您可能会问，“如何修复我的蜂窝数据？无论您拥有 Verizon、US Cellular、T-Mobile、AT&T 还是其他蜂窝服务，我们都会在这里帮助您修复 iPhone 上的数据连接。
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为什么我的数据在 iPhone 上不起作用？
为什么您的 iPhone 蜂窝数据无法正常工作，以及如何让您的蜂窝数据再次工作？以下是修复 iPhone 上蜂窝数据问题的七种方法。如果您的 iPhone 无法连接到 Wi-Fi 问题，那是一个单独的问题。有关更多精彩的 iPhone 故障排除文章，请查看我们的免费每日提示。
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- 支付电话费
- 关闭飞行模式
- 检查蜂窝网络覆盖区域
- 打开蜂窝移动数据
- 重启 iPhone
- 取出 SIM 卡
- iPhone 更新 （iOS 更新）
- 重置网络设置
- 运营商设置更新
- 联系 Apple 支持
- 备份、出厂重置和恢复
支付您的电话费！
这听起来很愚蠢，但这是最基本、首先要检查的事情。我曾经花了一上午的时间跑腿，想知道：“为什么我的 LTE 不工作？！“大约在午餐时间，我终于意识到我忘记付电话费了。问题解决了！
此外，请咨询您的蜂窝服务提供商，以确保您的 iPhone 注册了正确的数据计划。您可能刚刚用完了当月的数据！
关闭飞行模式
如果您的 iPhone 未连接到 Wi-Fi 并且您打开了飞行模式，您将无法使用 iPhone 的数据连接。要确保飞行模式处于关闭状态：
- 打开 iPhone 的控制中心。
如果 Airplane （飞机） 图标为橙色，并且您在屏幕顶部看到一个 airplane 图标，则表示 Airplane （飞行） 模式处于打开状态。
- 点击 飞行模式 图标将其关闭;它将变为灰色。
检查蜂窝覆盖区域并检查蜂窝中断
如果您位于蜂窝网络覆盖区域之外，则肯定没有数据连接。要在 iPhone 上检查您的蜂窝网络覆盖区域，请查看屏幕顶部状态栏中的图标。
如果您有任何 iPhone 12 型号或更新机型以及兼容的运营商，您可能会看到一个 5G 符号，这也表示您的运营商网络的可用性和该网络的速度。使用旧款 iPhone 的用户可能还会看到 3G 或 4G，即 5G 的前身。如果您的 Wi-Fi 已关闭或超出覆盖范围，您可能会看到 LTE 而不是 Wi-Fi 图标。这意味着您的手机运营商的网络可用，您可以使用您的数据连接到互联网。无论您是否看到 LTE，您都会在状态栏中看到四个条形图，代表您的蜂窝连接强度。如果所有条形都填充为白色，则表示您具有非常强的联系。如果只有一个条是白色的，那么如果它能正常工作，您的互联网将非常慢。如果没有条形为白色，则您根本没有数据连接。
如果您的移动网络不可用且蜂窝移动数据无法正常工作，请借用他人的电话并致电您的蜂窝移动服务提供商，或导航到他们的网站。可能是服务中断在他们这边，您必须等待网络维护和维修才能再次使用您的蜂窝数据。
打开蜂窝移动数据
如果您突出显示了一个或多个条形，则应具有数据连接。现在您需要仔细检查您的蜂窝数据是否已打开。如果蜂窝移动数据已关闭且无法打开，请跳过此步骤。如果它已打开但仍然无法正常工作，请在同一个 蜂窝数据 页面中向下滚动并确保所有可能的应用程序都已打开，以便它们能够访问您的蜂窝数据。以下是在 iPhone 上打开蜂窝数据的方法：
打开“设置”应用。
轻点“蜂窝网络”。
确保 蜂窝数据 已打开。
确保您要使用蜂窝数据的应用程序已打开。
注意：如果您要出国旅行，请按照以下步骤确保您的 iPhone 已设置为数据漫游：
- 打开“设置”应用程序。
- 轻点“蜂窝网络”。
点击 蜂窝数据选项。
-
开启 Data Roaming（数据漫游）。
重启 iPhone
如果您仍然没有服务，下一步是重新启动 iPhone。以下是重启 iPhone 的方法;它既快速又简单！当您的 iPhone 重新启动时，再次检查蜂窝数据设置，然后测试以查看蜂窝数据是否正常工作。
iPhone 更新 （iOS 更新）
iPhone 蜂窝数据仍然无法正常工作？您可能会看到一条类似“需要更新才能使用蜂窝数据”的信息，这意味着您需要更新 iPhone。以下是进行 iOS 更新的方法。
此外，如果您想在公众之前尝试新的 iOS 功能，请考虑加入 Apple 测试计划。
取出 SIM 卡
接下来，您应该从 iPhone 中取出 SIM 卡并检查它是否适合托盘或损坏。如果 SIM 卡损坏，请联系您的手机运营商以获取新卡。如果您的 SIM 卡来自旧 iPhone 或 iPad，请与您的手机运营商联系以确保其兼容。以下是使用 SIM 卡拆卸工具或回形针从 iPhone 中取出 SIM 卡的方法。
在 iPhone 上重置网络设置
如果前面的步骤没有修复您的数据连接，请重置网络设置并再次重新启动您的设备。重置网络设置有什么作用？重置网络设置将重置 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝网络设置、VPN 和 APN 设置，并且通常会修复网络故障。此步骤确实会删除 Wi-Fi 内存，因此请务必准备好密码以备重新输入。
更新运营商设置
如果您的 iPhone 没有以应有的方式连接到蜂窝网络，您可能需要更新运营商设置。以下是在 iPhone 上进行运营商设置更新的方法。
联系 Apple 支持
如果这些故障排除步骤均无效，请联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。
备份、恢复出厂设置和恢复 iPhone
如果 Apple 支持无法帮助您，这是最终可能的解决方法。这是最耗时的故障排除选项，因为您需要先备份您的设备，否则当您将 iPhone 恢复出厂设置时，您将丢失所有数据。以下是将 iPhone 备份到 iCloud 的方法以及在计算机上备份 iPhone 的方法。
备份设备后，以下是将 iPhone 恢复出厂设置的方法。恢复所有内容后，再次检查您的蜂窝数据。希望这是解决问题的最后努力。