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在此 iPhone 上使用蜂窝数据需要更新,修复


一些用户表示,他们看到一条错误消息,指出“需要更新才能在此 iPhone 上使用蜂窝数据”。 用户进一步表示,他们的设备显示“无服务”,并且无法连接到蜂窝网络。本文介绍了如何解决此问题。

用户似乎在转到 Settings > Cellular 时看到此消息。因此,用户无法更改其 Cellular 设置。请按照以下步骤作,直到您解决了这个问题:

在继续之前,请确保您的 iPhone 已连接到 Wi-Fi。

再次打开和关闭飞行模式

打开然后再次关闭飞行模式可能会解决问题。前往 个人设置 > 飞行模式 并将其打开。等待几秒钟。然后将其关闭。

重新启动你的 iPhone

如果切换飞行模式不起作用,您应该做的下一个提示是重新启动我们的 iPhone。以下是重新启动 iPhone 的方法。以下是如何执行此作:

  • iPhone X 或更高版本:同时按住侧边按钮和任一音量按钮,直到看到关机滑块。将滑块拖动到最右侧。等待几秒钟,让设备完全关闭。然后按住侧面按钮,直到看到 Apple 标志。
  • 其他 iPhone 机型:按住侧边或顶部按钮,直到出现关机屏幕。然后拖动关机滑块。等待您的 iPhone 关闭。按住侧面或顶部按钮,直到出现 Apple 标志。

重新启动 iPhone 后,检查您是否仍然看到“需要更新”错误消息。

更新您的 iPhone

请确保您运行的是最新版本的 iOS 软件。您可以使用“设置”应用程序轻松了解是否有 iOS 更新。只需转到“设置”>“常规”>“软件更新”。如果有更新,您将看到它。您还将看到“下载并安装”或“立即安装”。只需按照屏幕上的说明更新您的 iPhone。

运营商设置更新

检查运营商设置更新。您的运营商可能已发布解决此问题的更新。您可以通过转到“设置”>“常规”>“关于”来检查这一点。如果有更新,将出现一个弹出窗口,指出“有新设置可用,您要立即更新吗?如果您看到此弹出窗口,请按照屏幕上的说明进行作。

同样,确保您的 iPhone 已连接到 Wi-Fi 网络。

取出 SIM 卡并将其放回原处

取出 SIM 卡。方法如下:

  • 关掉你的 iPhone。
  • 找到 SIM 卡托架。它可以在左侧或右侧,具体取决于您的 iPhone 型号。
  • 将 SIM 卡弹出工具(或回形针)插入卡托的孔中。
  • 轻轻推动工具或夹子,直到托盘打开。
  • 取出 SIM 卡。
  • 然后再次重新插入 SIM 卡。
  • 打开你的 iPhone。

重置网络设置

如果您无法解决问题,则可能需要重置您的网络设置。请注意,这样做会清除您的所有网络设置,例如,您的 Wi-Fi 设置(您的密码等)将被删除。在您的 iPhone 上,转到 个人设置 > 常用资料 > 重设 > 重置网络设置 并按照屏幕上的说明进行作。

联系您的运营商

您的蜂窝网络运营商可能存在问题。可能会有本地中断。或者您的帐户可能存在问题。只需联系您的运营商即可。以下是主要蜂窝网络提供商的客户支持页面:

  • T-Mobile 客户支持
  • Verizon 客户支持
  • AT&T 客户支持

另请参阅:

  • 蜂窝数据不工作,修复
  • 蜂窝网络更新失败
  • iPad 显示无法确定位置,请修复
  • 应用程序的蜂窝数据在 iPhone 上不断关闭,修复

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